新竹專勤隊指出，3名來台僅一個月至半年不等，原在「鴨肉許」分店工作的印尼外勞，2月19日趁老闆不注意時，前往移民署新竹市專勤隊泣訴遭雇主、仲介苛扣護照、證件及薪水，來台工作迄今均未領到薪水，每日還被逼工作達19個小時，被以極不人道方式對待。
案經新竹市專勤隊主動偵辦後，發現北門街陳姓店東夫婦涉嫌以父母親健康需人照護為由，申請引進家庭監護工來台，但外勞抵台後即遭仲介公司搜身扣留護照、證件、提款卡、存摺，並強逼簽下扣款切結書，再以此為由苛扣外勞薪水。
仲介再將外勞送往店家，從事與申請項目不符的工作，每日被逼超時工作。
專勤隊表示，專案小組4日前往新竹市北門街「鴨肉許」總店當場查獲非法使用印尼籍家庭監護工從事與申請項目不符工作。
外勞哭訴遭雇主逼迫每日從早上9點工作至凌晨4時，一天工作約19小時，實際睡眠時間僅約4小時；此外，因居住環境差，外勞無法正常盥洗致生頭蝨，竟遭店主帶至理髮廳剃光頭。